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苏宁易购618销售服务并重 首日物流妥投率98.2%
作者:管理员    发布于:2014-6-18   

硝烟弥漫的618大促提前于16日拉开了序幕,作为最重要的年中庆典之一,各家卯足了劲来取悦用户。记者从苏宁易购市场相关人士了解到,此次618年中庆,苏宁祭出的五天五夜“O利风暴”活动首日即已席卷全网,取得了开门红。截至6月16日18:00,苏宁易购世界杯观战装备手机、平板、电脑、彩电、盒子等品类的环比增长300%,刷新了上半年单日销售的新纪录。618首日重点城市的物流妥投率已达到98.2%。

记者了解到,6月16日上午10点爆款商品第一波开抢,iPad mini放出33秒后被抢完,iPhone5S在30秒内被抢购一空,合资的32寸液晶电视也在1分钟内销售完毕。因史无前例的优惠幅度,15点开放的第二波抢购商品也同样在1分钟之内被抢购完毕。

据悉,除了世界杯观战装备之外,苏宁易购其它品类销售也十分火爆,部分单品一再出现卖断货的现象。截至6月16日18点,海尔一款1299元的双门冰箱已销售了1532台;艾美特遥控落地扇抢购价169元,销售4634台;我的心机的山茶花保湿面膜已卖出5837份;相宜本草美白滋润洁面膏卖出3124 份;好孩子多功能婴儿手推车仅需489元,16日当天已超4000人购买。此外,苏宁易购客户端专属商品的销售也同样火爆,宏碁(Acer)W3 64G版win8平板仅需1099元,加上之前领取的各种券,用户仅需不到900元就可入手,当天已有近1000人购买。

苏宁易购市场相关人士表示,世界杯期间苏宁绝不避讳打价格战,但更注重用户的体验和服务。即日起,苏宁门店免费贴膜服务由之前的44个城市扩散至全国,同时数码相机和平板电脑也纳入了服务的范围,截至当天18点,苏宁门店新增贴膜18万张。

针对618年中庆,苏宁物流也做了充分准备,苏宁世界杯物流特战队全员出动,保证用最快的速度将商品送到消费者的手中。据了解,以北京、上海、广州、南京、成都等为代表的重点城市,消费者在16日上午11点前下的订单,基本上实现了半日达,物流妥投率达到了98.2%。

据苏宁易购上述人士表示,在物流大提速的同时,苏宁易购将在世界杯淘汰赛阶段在部分城市推出食品饮料夜间送、GAME CALL服务(赛前叫醒服务)等世界杯特色的服务体验,为用户提供更人性化的服务。

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