货车发生自燃，一车货物均被烧毁。根据合同只需按运费的10倍赔偿，物流公司称考虑货主心情，最后按货值30%赔偿。但货主温先生不服，坚持要按实际价值赔偿。

在法庭上，双方均没有聘请律师，托运公司负责人曾女士称，“合同须知”第四点明确指出了“凡属丢失行李，不保价的，一律按行李托运费10倍赔偿，不赔偿行李价值”。温先生既然拿走了托运单子，即表示认可合同了。按照条款，最多赔温先生400元。

但温先生认为，事先托运公司没有提到这一条，也没提醒进行货物保价。庭上，他还出示了一张销售清单原件，表明托运货品价值6495元，认为托运公司需全额赔偿，怒斥运费10倍赔偿属于“霸王条款”。

销售清单是温先生单方填写制作的，既不能证明这笔货物的真实价值，也不能证明丢失的货物就是清单上的货物。即便计算价值，也是按货物成本价而不是销售价，温先生至少应当提供税务部门出具的增值税发票。

曾女士表示，整车货物损失金额达数百万元，为此她已经赔偿了其他客户100余万元。如果温先生同意，她愿意跟赔偿其他大部分客户一样，按货物成本价的30%进行赔偿。

东西寄坏了，快递公司要怎么赔偿?不同快递公司的赔偿方案，有很大程度区别。一般都有约定，未报价快递按事先约定赔偿。很多寄件人对相关规定不懂、不看或不保价，导致了此类纠纷。填写托运单时，要尽量注明货物的真实情况，并保管好发票、交易记录等书面材料，便于事后索赔维权。额外约定时，一定要签订书面协议，明确约定赔偿方式，货主也要记得当面检查、验收，核对好货品后再签收。