“我们的世界杯营销策略里，绝不会避讳价格，但服务和体验占据了绝大部分的比重。”在6月11日“苏宁运动户外上线暨巴萨战略合作媒体通报会”上，苏宁云商副总裁李斌表示今年6·18，苏宁将主打世界杯营销，推出系列特色服务，提升用户体验，进行差异化竞争。

近日记者获悉，随着世界杯开打，苏宁世界杯营销也进入爆发阶段，其中在物流送货方面，苏宁将打造世界杯物流战队，身着世界杯热门队伍队服，为消费者送货，营造世界杯氛围，提升消费者服务体验。

据苏宁物流相关负责人介绍，苏宁将在北京、天津、上海、青岛等全国21个大区子公司推出世界杯物流战队送货服务，活动期间，苏宁快递员将身着巴西、西班牙、阿根廷等世界杯热门球队队服为消费者送货上门，同时苏宁还会提供一系列啤酒、饮料、零食等赠品向消费者随机发放，为球迷朋友的看球之夜增添乐趣。

苏宁物流上述负责人表示，物流人员是直接跟用户打交道的，世界杯期间，苏宁以全国门店为依托，打造具有自身特色和世界杯元素的个性化服务，能够拉近与消费者的距离，提升消费者购物体验。同时，接下来苏宁还会推出诸如足球宝贝送货、夜间送货、GAME CALL(赛前叫醒)等多种世界杯特色服务。

分析人士指出，电商竞争不是靠简单粗暴的价格战术获胜，而是对长期软实力的考验，只有将价格、销售、服务、体验等优势充分结合，形成组合冲力，才能到达金字塔顶端，在这一方面，苏宁物流提供了很好的借鉴作用。